Les Colloques d'Acteurs publics

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Regard public-privé : demain, un leadership par l’altruisme ?

Stéphane Ducatez : “Les demandeurs d’emploi sont convaincus qu’Internet rend leurs démarches plus efficaces”

Le directeur des statistiques, études et évaluations de Pôle emploi, Stéphane Ducatez, détaille les enseignements majeurs de la nouvelle étude sur les usages des demandeurs d’emploi : 88 % d'entre eux affirment s’appuyer sur le numérique pour leurs recherches et près de 4 sur 5 disent en être satisfaits. Des canaux digitaux qui ne remplacent toutefois pas l’accompagnement par l’humain, relève Stéphane Ducatez. Un échange organisé le 17 janvier 2017 dans le cadre des Rencontres de l’emploi organisées par Pôle emploi. 
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